Przeszukaj ponad sto artykułów o każdym aspekcie korzystania z User.com

Autor Maciej z Plenti

Co jeśli uszkodzę sprzęt?


Jeśli sprzęt przestaje działać w wyniku normalnego korzystania, w tej sytuacji pierwszorzędnie produkt jest sprawdzany u nas a następnie wysyłany do autoryzowanego serwisu. Jeżeli w wyniku analizy okaże się, że jest to jakiś rodzaj wady fabrycznej czy też po prostu wadliwości sprzętu nie zostaniesz obciążony żadnymi dodatkowymi kosztami, oprócz tych które już poniosłeś z tytułu wypożyczenia.

Każdy produkt z wyjątkiem dronów (na które jest odrębna ochrona), objęty jest Plenti Care. 60% kosztów naprawy jest po naszej stronie bez względu na okoliczności i rodzaj uszkodzenia

Pamiętaj jednak, by po takim uszkodzeniu niezwłocznie skontaktować się z nami poprzez czat w aplikacji lub mail. Warto też zrobić zdjęcia uszkodzeniu i wysłać je nam.

Kategorie: